WordPress Error 500 — šta znači i kako da ga rešite

Otvorite sajt i umesto naslovne strane dočeka vas suva poruka: "500 Internal Server Error". Nema detalja, nema objašnjenja — samo prazna stranica i osećaj panike, posebno ako sajt donosi prihod ili posetioci baš tog dana stižu u većem broju.

Dobra vest: Error 500 je jedna od najčešćih WordPress grešaka i u velikom broju slučajeva rešiva za nekoliko minuta, čak i bez tehničkog predznanja. Loša vest: uzrok može biti bilo gde — od jednog plugina do servera na kom je sajt hostovan — pa je bitno znati gde tražiti.

Šta tačno znači Error 500

Error 500 je generička greška servera. Ona govori samo da je nešto pošlo po zlu na serveru dok je pokušavao da generiše stranicu — ali ne govori šta. Za razliku od, recimo, Error 404 (stranica ne postoji) ili 403 (pristup zabranjen), 500 je "catch-all" poruka koju server izbacuje kad ne ume drugačije da opiše problem.

To je razlog zbog kog se ova greška doživljava kao stresnija od ostalih — treba malo detektivskog posla da se locira uzrok.

Najčešći uzroci

U praksi, devet od deset puta Error 500 na WordPress sajtu potiče od jednog od ovih razloga:

• Konflikt plugin-ova ili nekompatibilna nadogradnja
• Problematična tema
• Oštećen .htaccess fajl
• Nedovoljan PHP memory limit
• Oštećeni WordPress core fajlovi
• Problem sa bazom podataka

Kako sami da proverite — korak po korak

• Pogledajte error log
• Deaktivirajte sve plugin-ove
• Vratite se na default temu
• Povećajte PHP memory limit (define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); u wp-config.php)
• Provera i regenerisanje .htaccess fajla
• Reupload WordPress core fajlova (wp-admin i wp-includes, ne dirajte wp-content)

Kada je vreme da pozovete profesionalca

Ako ste prošli kroz sve korake i sajt je dalje dole, ili nemate vremena da kopate kroz fajlove dok klijenti čekaju — to je signal da prepustite to nekome ko ovo radi svaki dan. Greška koja izgleda jednostavno ume da krije nešto ozbiljnije: korumpiranu bazu, hakovan sajt ili hosting koji ne odgovara potrebama sajta.

Vaš sajt je trenutno dole ili stalno baca Error 500? Javite nam se — radimo besplatnu dijagnostiku i u većini slučajeva grešku rešavamo istog dana.